DigitalMind 隐私政策

更新日期:2026-09-08 ｜ 生效日期:2026-09-08 ｜ 适用范围:digitalmind.asia/site 方案站及 DigitalMind 相关服务（Mindix 旗下产品）

DigitalMind（下称"我们"或"本平台"）是 Mindix 旗下的企业级 AI 智能体平台产品线，以开源 ERP（Odoo 社区版）为管理底座、以 DigitalMind 智能体为智能执行工具。我们深知个人信息对您的重要性，将按法律法规要求，采取相应的安全保护措施保护您的个人信息。本政策与《Mindix 隐私政策》共同构成我们对您个人信息的完整承诺，本政策未尽事宜以 Mindix 隐私政策为准（查看 Mindix 隐私政策）。

一、我们处理哪些信息

1. 咨询与预约沟通

当您通过邮件（sales@mindix.asia）或本站表单与我们联系、预约顾问咨询时，我们可能收集并处理:您的姓名、公司名称、联系方式（邮箱/电话/微信）、所在角色与关注方向、您描述的业务问题。该等信息仅用于回复您的咨询、安排沟通与跟进，不用于营销轰炸。

2. 账号与 DigitalMind 服务使用

当您注册并使用 DigitalMind 控制台/智能体服务时，我们处理:注册与登录信息（手机号、邮箱、用户名、加密存储的密码）、会话与对话内容、使用记录；若您授权 DigitalMind 连接企业信息系统（如 Odoo、飞书等），我们还将处理您提供的连接地址与访问凭据，用于按您的指令执行连接与查询。

业务数据边界承诺:DigitalMind 仅按您的指令调用工具获取结果，不落盘、不缓存、不做业务数据级判定——您的客户、订单、财务等业务数据始终存储并受控于您自己的业务系统（ERP/CRM）内，数据权限由业务系统判定。

3. 浏览与日志信息

为保障服务与安全，我们可能自动记录:IP 地址、浏览器与设备类型、操作系统、访问时间与访问页面、错误日志等。我们可能使用 Cookie 或同类技术维持会话与统计访问（详见第六条）。

二、处理目的与合法性基础

我们仅在下列目的与对应基础上处理您的个人信息:（1）响应咨询、提供服务——基于您的同意或为履行与您的沟通；（2）账号与安全——基于履行服务协议与法定安全义务；（3）合规与争议处理——基于法律要求或合法权益。我们不会超出上述目的处理您的个人信息。

三、共享、委托与对外提供

我们不出售您的个人信息。我们仅在下列情形共享或委托处理:（1）经您单独同意；（2）为提供服务所必需的供应商（如云服务器、大模型 API、短信/邮件通道），且限定最小必要范围并签订数据处理协议；（3）法律法规要求或行政、司法机关依法要求。大模型 API 供应商仅在您主动调用智能体时按需接收您的对话内容，用于生成回复。

四、存储、保护与留存

您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器。我们采取传输加密（HTTPS）、访问控制、密钥管理、日志审计等措施保护信息；服务账号凭据加密存储。我们仅在实现处理目的所必需的期限内保留个人信息，法律法规另有规定的从其规定。您注销服务或撤回同意后，我们将按您的指示或在合理期限内删除或匿名化相关个人信息（依法必须留存的审计记录除外）。

五、您的权利

您有权:（1）查询、更正、补充您的个人信息;（2）删除或撤回同意;（3）注销账号;（4）对自动化决策提出异议;（5）依法向网信部门等投诉举报。行使权利可通过第九条联系方式提交申请，我们将在 15 个工作日内响应。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的处理。

六、Cookie 与统计

本站为纯静态展示站点，默认不使用第三方广告类 Cookie。如我们后续启用访问统计，将仅统计匿名聚合数据（页面访问量、来源、设备类别），不用于识别个人身份；您可通过浏览器设置管理 Cookie。

七、未成年人保护

本产品面向企业客户，不面向未成年人。若您为未成年人，请在监护人指导下使用，且不应向我们提供个人信息。如我们发现在未取得监护人同意的情况下处理了未成年人个人信息，将尽快删除。

八、政策更新

我们可能适时修订本政策。重大变更（处理目的、共享范围、联系方式变化等）将通过站内公告或邮件等方式通知。修订后的政策自公布之日生效，您继续使用即视为接受更新后的政策。

九、联系我们

如您对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见或投诉，请通过以下方式联系:

运营主体:Mindix
联系邮箱:sales@mindix.asia（隐私事务亦可发送至 service@mindix.asia）
联系地址:中国（上海）自由贸易试验区临港新片区环湖西二路 888 号 C 楼
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